G suite も含め、複数の Gmail アカウントを使っています。
で、全アカウントのメールがひとつにアカウントで見られるように、転送設定しています（転送したうえで、元のメールは元のアカウントの受信フォルダに残る設定）。
Gmail アカウントA: 全メールをアカウントBに転送
Gmail アカウントB: 全アカウントのメールが見える
今日、あるメールが届いているはずが届いていないということが分かりました。
そのメールが転送されてくるはずが来ていない。
転送元アカウントの受信トレイにもない。あ！と思って、迷惑メールフォルダを確認したところ、ありました。
- そのアカウントAにメールは来たけど、迷惑メールと判断された
- そのため受信トレイには入らず、Aの迷惑メールフォルダに入ってしまった
- 受信メールと判断されず、Bに転送されても来なかった
という経緯だったようです。要は、転送元アカウントAの迷惑メールフィルタの設定を忘れていたのです。
いつも私は、迷惑メールの判定を一切させず、全て受け取るという設定にしています。具体的には、Gmail（ウェブ版）の設定から、「フィルタとブロック中のアドレス」のところで、from に * を設定したうえで、この処理を「迷惑メールに設定しない」を選択します。
これで、全てのメールが受信トレイに入る（はず）。
今回は当該アカウントでこの設定を忘れており、届いたメールが見えていないという状態になっていました。
今回は Gmail でしたが、こういうのは Gmail に限った話ではないし、Gmail が悪いわけでもありません。
ちょっとした行き違いが、個人の人間関係だけでなく、仕事上の関係にも悪影響を及ぼす可能性もあるので、気をつけましょう。
