洗濯機の故障で水道料金が増加したと考えられる場合、水道料金の減免措置が受けられます。
そんなことは全然知らなかったのですが、今回知ることとなりました。
まず、この一ヶ月ほど、ドラム洗濯機（パナソニック製）がエラーメッセージで時々止まるようになりました。エラーの種類は、給水関係を確認しろというものでしたが、給水は特に問題なし。洗濯機のドアを開けてもう一度閉めれば再開するので、それでだましだまし使っていました。
もうひとつ気になる事象として、洗濯の途中（厳密にはすすぎの段階）で、水がずっと流れ続けるという現象がありました。
で、今月、水道料金関係のところから、普段の 1.5 倍くらいになっているとの連絡が来て、そういえば洗濯機が故障しているようで、それが原因で増加していると思う、と話したところ、
洗濯機の修理明細や領収書をFAXしてもらえば、料金を前月なみに減免措置ができます。
という情報を頂きました。
洗濯機修理せずグダグダやってたのはこちらの責任なのに、そんなの出来るんですね。ありがたい。
というわけで、早速、洗濯機の修理にきてもらい、洗濯機内の、水の排出したり貯めたりするための栓とそのモーターの動きがおかしいことが判明し、修理してもらいました。修理料金は 1.3 万円くらい。
その際の修理明細と領収書のコピーを、水道料金関係の事務所にFAXしたところ、水道料金を5000円ほど減らしてもらえました。
教訓としては、
・明らかに正しくない動きをしている機械は、すみやかに修理依頼すること
です。
本題ではありませんが、まだまだ日本社会ではFAXが健在なのですね。。。。おかげで、わざわざコンビニに出向いて、そこからFAXしましたよ。
FAX廃止しましょう。
