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客は勝手に、「相手にされてない」「無視された」と考える 先日デパ地下に立ち寄った時、日本酒の試飲をしていました。 試飲してみて美味しければ買ってみるか？という気になってきました。試飲のところには、2人組の先客がいて、お店の人は先客に熱心に説...